Términos de Servicio

Última actualización: junio de 2026

1. Datos del prestador

Denominación Ponte Dixital (marca comercial)
Titular Marcos Meira Durán
NIF 77011785B
Domicilio fiscal Moaña, 36950, Pontevedra
Teléfono +34 696 251 618
Correo electrónico info@pontedixital.es
Sitio web https://pontedixital.es

2. Objeto

Las presentes condiciones regulan la prestación de servicios de diseño web, desarrollo, hosting, mantenimiento y posicionamiento SEO local ofrecidos bajo la marca Ponte Dixital.

La confirmación por escrito del cliente —mediante correo electrónico o cualquier otro medio— implica la aceptación plena de estas condiciones.

3. Modelo de precios y facturación

Los servicios se prestan bajo un modelo de suscripción mensual sin permanencia:

  • Plan Inicio — 29,90 €/mes
  • Plan Crecimiento — 49,90 €/mes
  • Plan Negocio — 99,90 €/mes

No existe pago inicial. La primera mensualidad se factura desde el lanzamiento de la web.

El pago se realiza mediante transferencia bancaria en un plazo máximo de 7 días naturales desde la emisión de la factura. El retraso en el pago podrá dar lugar a la suspensión del servicio.

Los precios no incluyen IVA salvo indicación expresa. Ponte Dixital aplicará el tipo vigente en el momento de la facturación.

4. Proceso y plazos de entrega

El proceso habitual sigue las fases de briefing, diseño, revisión y lanzamiento.

Los plazos son orientativos y se calculan desde la recepción de todos los materiales por parte del cliente:

  • Página web de captación (Plan Inicio): 5–7 días laborables
  • Web corporativa completa (Plan Crecimiento o Plan Negocio): aproximadamente 3 semanas

Los retrasos imputables al cliente por falta de entrega de materiales (textos, imágenes, logotipos, accesos) no serán responsabilidad de Ponte Dixital y podrán dar lugar a la revisión del plazo acordado.

5. Cambios mensuales incluidos

Cada plan incluye el siguiente número de cambios mensuales sobre la web publicada:

  • Plan Inicio: sin cambios incluidos
  • Plan Crecimiento: 1 cambio al mes
  • Plan Negocio: 3 cambios al mes

Se entiende por cambio cualquier modificación que no supere 30 minutos de trabajo: actualización de textos, sustitución de imágenes, cambio de horarios o datos de contacto. Los cambios no utilizados no se acumulan al mes siguiente.

El trabajo adicional fuera de este límite se presupuestará previamente y se facturará a 35 €/hora.

6. Cancelación

El cliente puede cancelar el servicio en cualquier momento, sin permanencia ni penalización, mediante comunicación escrita a info@pontedixital.es.

Si la cancelación se produce antes del lanzamiento de la web, se facturará una mensualidad completa como mínimo de proyecto por el trabajo ya realizado.

Tras el lanzamiento, la cancelación es efectiva al final del mes en curso.

7. Dominio y contenidos

El dominio contratado es siempre propiedad del cliente. En caso de cancelación, Ponte Dixital realizará la transferencia en un plazo máximo de 10 días laborables.

El cliente dispone de 30 días tras la baja para recuperar sus contenidos (textos, imágenes y materiales aportados).

8. Propiedad intelectual

Los contenidos aportados por el cliente (textos, imágenes, logotipos) son de su titularidad. El diseño y el código desarrollados específicamente para el proyecto son del cliente una vez abonadas las mensualidades correspondientes.

Ponte Dixital se reserva el derecho a incluir el proyecto en su portfolio como referencia de trabajo, salvo instrucción expresa en contra del cliente.

9. Programa de referidos

Por cada cliente que el usuario recomiende a Ponte Dixital y que acabe contratando un plan, se descontará un mes completo en la factura del mes siguiente. Sin límite de referidos ni fecha de caducidad.

10. Limitación de responsabilidad

Ponte Dixital no se responsabiliza de pérdidas de negocio, caídas de tráfico o cualquier perjuicio indirecto derivado del uso o la indisponibilidad del sitio web. La responsabilidad máxima queda limitada al importe abonado en el último mes de servicio.

Los problemas técnicos derivados de servicios de terceros (registradores de dominio, proveedores de hosting, Google, etc.) quedan fuera del control de Ponte Dixital.

11. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Ante cualquier controversia, las partes intentarán una resolución amistosa. En caso de no alcanzarse acuerdo, se someten a los juzgados y tribunales más cercanos a Moaña (Pontevedra).

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Modificaciones

Ponte Dixital se reserva el derecho a actualizar estas condiciones. Los cambios se comunicarán a los clientes activos con un mínimo de 30 días de antelación antes de su entrada en vigor.

← Volver al inicio